In un mondo in cui la Customer Experience (CX) è diventata un fattore determinante per il successo aziendale, non sorprende che i principi del service design, originariamente pensati per i clienti, possano essere efficacemente applicati anche alla Employee Experience...
L’engagement dei collaboratori e delle collaboratrici è un fattore cruciale per il successo di qualsiasi organizzazione. Collaboratori e collaboratrici motivati e coinvolti sono più produttivi, innovativi e coinvolti in azienda. Un metodo efficace per aumentare...
Il cambiamento è una costante nel mondo aziendale, e saperlo gestire efficacemente è cruciale per il successo di qualsiasi organizzazione. Tuttavia, la gestione del cambiamento tradizionale, o change management, spesso si concentra su un approccio top-down che può...
Nel processo di recruiting, le competenze tecniche e le esperienze lavorative dei candidati sono spesso al centro dell’attenzione. Tuttavia, c’è un altro elemento fondamentale che non deve essere trascurato: la compatibilità culturale. Questa non solo influisce sulla...
L’onboarding è una fase cruciale dell’Employee Lifecycle, in quanto rappresenta il primo vero contatto operativo tra un nuovo collaboratore e l’azienda. Questo processo inizia dalla firma del contratto e prosegue nei primi mesi di lavoro, abilitando...
Nell’era della trasparenza e delle recensioni online, il valore di un brand aziendale non si misura solo dalla sua offerta di prodotti o servizi, ma anche dalla percezione che i collaboratori esistenti e i potenziali candidati hanno dell’azienda come luogo di lavoro....
Attraverso le nostre risorse potrai comprendere come trasformiamo la cultura organizzativa e le esperienze delle persone con il design: immergiti in casi studio, ricevi materiali ispirativi, leggi storie dal grande impatto trasformativo.
